Один комментарий
Дата публикации:
Купить или узнать подробнее
Wace Burgess
Stuart Chambers and Tammy Helander
1995
ПРЕДИСТОРИЯ
Wace Burgess входит в состав компании Wace Group, работающей на рынке допечатной подготовки и типографических технологий.
Миссия компании: “Стать компанией мирового класса, предоставляющей полный набор производственных услуг корпорациям, повышая ценность своих продуктов и услуг путем улучшения качества и эффективности коммуникационных процессов.”
Wace Group работает в различных сферах коммуникационной индустрии, включая разработку фирменного стиля, рекламу, материалы по продвижению товара, корпоративную литературу, учебные журналы, твердые и мягкие упаковки, ярлыки и наклейки. В компании работает примерно 250 специалистов. Wace Burgess специализируется на цветной печати поздравительных открыток, подарочных упаковок, постеров, календарей, книжных обложек и папок. Основными клиентами этой компании являются креативные издательства, снабжающие предприятия розничной торговли.
ПОЗДРАВИТЕЛЬНЫЕ ОТКРЫТКИ
Большую часть в деятельности компании занимает производство трех типов открыток: рождественских, повседневных (включая открытки с днем рождения) и открытки, посвященные специальному дню (День Святого Валентина, Мамин День, Папин День, Пасха и т.д.). Хотя Wace Burgess является привилегированным поставщиком многих издательств, все заказы обычно довольно маленькие, но очень разнообразные по дизайну. До недавнего времени рынок открыток состоял в основном из издателей-специалистов, которые продавали продукцию различным предприятиям розничной торговли, таким как газетные киоски, магазины подарков, открыток и т.д. Однако в начале 90-х годов ситуация изменилась. Все большее количество открыток стало продаваться через более крупные сети розничной торговли, включая и супермаркеты, которые заинтересовались очень прибыльным рынком открыток.
Wace Burgess всегда была компанией стремящейся занять лидирующую позицию на рынке и в технологическом развитии. При появлении нового рынка для снабжения более крупных точек розничной торговли компания планировала непременно стать частью этого рынка. Благодаря высокому качеству продукта и отличной репутации компании, а также значительным усилиям по сбыту продукции, осенью 1994 года у компании появился реальный шанс стать поставщиком крупного предприятия розничной торговли – Marks & Spencer (M&S).
Викки Докети, одна из ведущих менеджеров компании, некоторое время общалась с M&S через издательство, и сейчас она близка к тому, чтобы получить от них первых заказ. Она уже наметила предварительные требования к некоторым техническим специалистам и менеджерам, работающим в компании.
ЗАКАЗЫ
Большинство заказов на печать поступает в объеме от 5000 до 10000 листов, в среднем составляя примерно 8000 штук. Самый популярный размер открытки примерно 175х125мм (информация о некоторых особых заказах представлена в таблице). Обычно лист представляет собой кусок плотной бумаги размером 720х1020мм с 12 или 16 открытками, напечатанными на нем на литографическом печатном станке. Однако M&S оговорила в заказе листы меньшего размера с меньшими по размеру открытками, расположенными так, чтобы практически вся бумага была использована. Компания запросила всего пять вариантов оформления открыток. Что касается условий поставки, они тоже оказались необычными, точно расписанными на несколько недель. Почти для всех остальных заказов поставка осуществляется один раз.
Если компания получит заказ от M&S, это будет означать обработку единственного заказа в 600000 листов. Поэтому Викки немного беспокоилась о возможности компании доставить заказ вовремя и сохранить отличную репутацию на рынке. Тем не менее, она недавно присутствовала на встрече менеджеров компании, где Бэрри Джексон, управляющий директор, убеждал в необходимости этого заказа:
“Наш рынок изменяется. Сегодня мы знаем, что крупные предприятия розничной торговли и супермаркеты в будущем будут играть большую роль в продаже открыток, так же, как и специализированные издательства, которые
IN 4512 Группа ИНК Рождественские открытки:
Дальняя сторона Ф34 5
Дальняя сторона Ф56 5
Смесь М87 7
Смесь М96 3
Смесь М105 8
CV 34 ООО «Открытка» Рождественские открытки (эконом вариант):
Ангелы 7
Святые 7
Пудинги 8
DS 75 Деском Кард Эксклюзивные рождественские открытки:
Погремушка 4
Смесь 5
Санта Клаус 5
Сани 6
ЗАДАНИЕ по кейсу:
1. Первый раз быстро прочитайте кейс и решите для себя, взялись ли бы Вы за выполнение этого заказа.
2. Прочитайте кейс еще раз внимательно и сформулируйте проблему для исследования, обязательно сделайте обоснование методов сбора информации для ее решения. Это и есть основное задание. По принятию решения будем разговаривать на третьем семинаре.
В итоговой части работы напишите, пожалуйста, изменилось ли Ваше первоначальное мнение. Вы лично взялись бы за выполнение заказа от M&S? Почему?
Комментарии: Решение кейса с оценкой отлично.
Цена: 5.69 $.
Купить или узнать подробнее
Кейс Wace Burgess
Wace Burgess
Stuart Chambers and Tammy Helander
1995
ПРЕДИСТОРИЯ
Wace Burgess входит в состав компании Wace Group, работающей на рынке допечатной подготовки и типографических технологий.
Миссия компании: “Стать компанией мирового класса, предоставляющей полный набор производственных услуг корпорациям, повышая ценность своих продуктов и услуг путем улучшения качества и эффективности коммуникационных процессов.”
Wace Group работает в различных сферах коммуникационной индустрии, включая разработку фирменного стиля, рекламу, материалы по продвижению товара, корпоративную литературу, учебные журналы, твердые и мягкие упаковки, ярлыки и наклейки. В компании работает примерно 250 специалистов. Wace Burgess специализируется на цветной печати поздравительных открыток, подарочных упаковок, постеров, календарей, книжных обложек и папок. Основными клиентами этой компании являются креативные издательства, снабжающие предприятия розничной торговли.
ПОЗДРАВИТЕЛЬНЫЕ ОТКРЫТКИ
Большую часть в деятельности компании занимает производство трех типов открыток: рождественских, повседневных (включая открытки с днем рождения) и открытки, посвященные специальному дню (День Святого Валентина, Мамин День, Папин День, Пасха и т.д.). Хотя Wace Burgess является привилегированным поставщиком многих издательств, все заказы обычно довольно маленькие, но очень разнообразные по дизайну. До недавнего времени рынок открыток состоял в основном из издателей-специалистов, которые продавали продукцию различным предприятиям розничной торговли, таким как газетные киоски, магазины подарков, открыток и т.д. Однако в начале 90-х годов ситуация изменилась. Все большее количество открыток стало продаваться через более крупные сети розничной торговли, включая и супермаркеты, которые заинтересовались очень прибыльным рынком открыток.
Wace Burgess всегда была компанией стремящейся занять лидирующую позицию на рынке и в технологическом развитии. При появлении нового рынка для снабжения более крупных точек розничной торговли компания планировала непременно стать частью этого рынка. Благодаря высокому качеству продукта и отличной репутации компании, а также значительным усилиям по сбыту продукции, осенью 1994 года у компании появился реальный шанс стать поставщиком крупного предприятия розничной торговли – Marks & Spencer (M&S).
Викки Докети, одна из ведущих менеджеров компании, некоторое время общалась с M&S через издательство, и сейчас она близка к тому, чтобы получить от них первых заказ. Она уже наметила предварительные требования к некоторым техническим специалистам и менеджерам, работающим в компании.
ЗАКАЗЫ
Большинство заказов на печать поступает в объеме от 5000 до 10000 листов, в среднем составляя примерно 8000 штук. Самый популярный размер открытки примерно 175х125мм (информация о некоторых особых заказах представлена в таблице). Обычно лист представляет собой кусок плотной бумаги размером 720х1020мм с 12 или 16 открытками, напечатанными на нем на литографическом печатном станке. Однако M&S оговорила в заказе листы меньшего размера с меньшими по размеру открытками, расположенными так, чтобы практически вся бумага была использована. Компания запросила всего пять вариантов оформления открыток. Что касается условий поставки, они тоже оказались необычными, точно расписанными на несколько недель. Почти для всех остальных заказов поставка осуществляется один раз.
Если компания получит заказ от M&S, это будет означать обработку единственного заказа в 600000 листов. Поэтому Викки немного беспокоилась о возможности компании доставить заказ вовремя и сохранить отличную репутацию на рынке. Тем не менее, она недавно присутствовала на встрече менеджеров компании, где Бэрри Джексон, управляющий директор, убеждал в необходимости этого заказа:
“Наш рынок изменяется. Сегодня мы знаем, что крупные предприятия розничной торговли и супермаркеты в будущем будут играть большую роль в продаже открыток, так же, как и специализированные издательства, которые
IN 4512 Группа ИНК Рождественские открытки:
Дальняя сторона Ф34 5
Дальняя сторона Ф56 5
Смесь М87 7
Смесь М96 3
Смесь М105 8
CV 34 ООО «Открытка» Рождественские открытки (эконом вариант):
Ангелы 7
Святые 7
Пудинги 8
DS 75 Деском Кард Эксклюзивные рождественские открытки:
Погремушка 4
Смесь 5
Санта Клаус 5
Сани 6
ЗАДАНИЕ по кейсу:
1. Первый раз быстро прочитайте кейс и решите для себя, взялись ли бы Вы за выполнение этого заказа.
2. Прочитайте кейс еще раз внимательно и сформулируйте проблему для исследования, обязательно сделайте обоснование методов сбора информации для ее решения. Это и есть основное задание. По принятию решения будем разговаривать на третьем семинаре.
В итоговой части работы напишите, пожалуйста, изменилось ли Ваше первоначальное мнение. Вы лично взялись бы за выполнение заказа от M&S? Почему?
Комментарии: Решение кейса с оценкой отлично.
Цена: 5.69 $.