Бегущая полоска при перелистывании треков в обратном направлении на iPhone 12: Что делать?

Содержимое статьи:

• 1. Проверьте наличие обновлений
• 2. Закройте и перезапустите приложение
• 3. Перезагрузите iPhone
• 4. Проверьте настройки приложения
• 5. Очистите кэш приложения
• 6. Сбросьте настройки сети
• 7. Переустановите приложение
• 8. Проверьте Bluetooth-соединение
• 9. Восстановите iPhone из резервной копии (как крайняя мера)
• 10. Обратитесь в службу поддержки Apple

Многие пользователи iPhone 12 сталкиваются с досадной проблемой: при перелистывании треков назад в музыкальном приложении (например, Apple Music, Spotify) появляется бегущая полоска прогресса, даже если трек еще не начался. Это мешает нормальному управлению воспроизведением и может раздражать. Вот несколько возможных решений и шагов по устранению этой проблемы:

1. Проверьте наличие обновлений

• iOS: Убедитесь, что на вашем iPhone установлена последняя версия iOS. Часто Apple выпускает обновления, которые исправляют ошибки и улучшают производительность. Зайдите в Настройки > Основные > Обновление ПО и проверьте наличие доступных обновлений.
• Приложение: Проверьте, нет ли обновлений для вашего музыкального приложения (Apple Music, Spotify и т.д.) в App Store. Устаревшие версии часто содержат ошибки.
  

  2. Закройте и перезапустите приложение

• Простое решение, которое часто помогает. Полностью закройте музыкальное приложение (смахните его вверх из панели многозадачности) и запустите его снова.
  

  3. Перезагрузите iPhone

• Перезагрузка устройства может решить временные проблемы с программным обеспечением.
• Для iPhone 12: Нажмите и удерживайте одновременно одну из кнопок громкости и боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения. Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство. Подождите несколько секунд, затем снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
  

  4. Проверьте настройки приложения

• Настройки эквалайзера: В некоторых случаях неправильные настройки эквалайзера могут вызывать проблемы с воспроизведением. Попробуйте отключить или изменить настройки эквалайзера в музыкальном приложении.
• Настройки воспроизведения: Проверьте настройки воспроизведения в приложении. Возможно, включена какая-то функция, которая вызывает проблему.
  

  5. Очистите кэш приложения

• Некоторые приложения (например, Spotify) позволяют очистить кэш. Попробуйте очистить кэш приложения через его настройки.
  

  6. Сбросьте настройки сети

• Сброс настроек сети может помочь, если проблема связана с подключением к интернету или Wi-Fi.
• Зайдите в Настройки > Основные > Перенос или сброс iPhone > Сбросить > Сбросить настройки сети. Внимание: Это приведет к удалению сохраненных паролей Wi-Fi.
  

  7. Переустановите приложение

• Удалите музыкальное приложение и установите его заново из App Store. Это может решить проблемы, связанные с поврежденными файлами приложения.
  

  8. Проверьте Bluetooth-соединение

• Если вы используете беспроводные наушники или колонки, попробуйте отключить Bluetooth и проверить, исчезнет ли проблема при воспроизведении через динамик iPhone. Возможно, проблема связана с Bluetooth-соединением.
  

  9. Восстановите iPhone из резервной копии (как крайняя мера)

• Если ничего не помогает, можно попробовать восстановить iPhone из резервной копии. Внимание: Перед этим обязательно сделайте свежую резервную копию.
• Подключите iPhone к компьютеру.
• Запустите Finder (на macOS Catalina и новее) или iTunes (на macOS Mojave и более ранних версиях, а также на Windows).
• Выберите свой iPhone.
• Нажмите "Восстановить из резервной копии".
  

  10. Обратитесь в службу поддержки Apple

• Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, проблема связана с аппаратной частью или более сложной ошибкой в iOS. Обратитесь в службу поддержки Apple за помощью.